FastOperator - партнер компании Profit solutions

FastOperator - эффективное решение для автоматизации полного цикла работы службы доставки.  Программа оптимально подходит предприятиям общественного питания, осуществляющим прием заказов и доставку готовой продукции на дом или в офис.

FastOperator - это не просто программа доставки!

Различные модули позволяют осуществлять гибкое управление заказами на всех стадиях жизни заказа: от приема call-центром, через производственные цеха и курьерскую службу, до маркетинговой аналитики.

Описание и преимущества:

1. Оперативный прием и управление заказом на всех стадиях исполнения, сценарий приема заказа, операционный контроль времени исполнения.

2. Call-центр и поддержка многофилиальной сети.

3. Структурированное и расширенное представление меню (начинки, модификаторы, картинки, описание, подсказки оператору).

4. Печать карты доставки, различных бланков заказа (А4/80мм/фиск.чек), стикеров, сервис-чеков, любых таблиц и отчетов.

5. Ведение клиентской базы, дисконтные (10 вариантов только в базовой версии!) и бонусные программы, рекламные акции, стоп-лист, «черный список» телефонов и адресов.

6. E-mail и SMS - рассылка клиентам, ресторанам и курьерам.

7. Учет и анализ работы подразделений, филиалов и персонала (операторов, курьеров).

8. Программная интеграция с интернет-сайтом (автоматический прием интернет-заказов), различными системами телефонии и картографическими системами.

9. Маркетинговый анализ эффективности рекламы и продаж в разрезе времени суток, районов обслуживания, продукции.

10. Интеграция с торговым оборудованием (контрольно-кассовые аппараты, принтеры чеков и термопринтеры).

11. Модуль складского учета (калькуляция, приход и списание продуктов на склад), выгрузка данных в другие учетные программы.

12. Различные модули на WEB-интерфейсах, позволяющие автоматизировать рестораны и доставку в считанные часы.

13. Постоянно растущий список модулей, расширяющих базовую функциональность FastOperator.

Лицензируется по количеству рабочих мест.

Модуль выгрузки в 1С: Предприятие 

Предназначен для интеграции с 1С: Предприятие:

• Позволяет выгружать заказы с 1С: Предприятие версии 7.7, 8.1, 8.2.
  
• В состав входит обработка для соответствующей платформы.
  

Модуль подключения к ККМ

Данный модуль расширяет функционал программы Авента: FastOperator и позволяет подключить ККМ (контрольно-кассовую машину) к программе. Это позволит фискально регистрировать чеки на ККМ, а так же снимать z и x отчеты, оформлять внесение и изъятие средств. 

Лицензируется по количеству рабочих мест.

Модуль подключения к АТС

Предназначен для интеграции с цифровыми и аналоговыми АТС. Включает в себя:

• Возможность принимать звонки (с автоматическим открытием карточки заказа, заполнением номера клиента и подстановкой бренда).
  
• Совершать звонки из программы Авента: FastOperator из справочников (Курьеры, Заказы, Клиенты и т.п.) без ручного ввода номера телефона.
  

Модуль подключения к сайту

Модуль предназначен для автоматизации приема заказов с сайта:

• Позволяет принимать заказы сразу в базу данных программы Авента: FastOperator по нескольким механизмам (WEB-службы, POP3, FTP).
  
• Звуковое и визуальное оповещение оператора о поступление нового заказа поступившего с сайта.
  

Модули интеграции FastOperator с on-line приложениями

Модуль предназначен для автоматизации приема заказов с сайта:

1. Мгновенно передаст новый заказ в базу FastOperator.

2. Проведет регистрацию нового и отредактирует профиль уже суцществующего клиента в базе FastOperator.

3. Передаст на сайт всю информацию по меню, брендам, начинкам и модификаторам из базы FastOperator.

4. Передаст на сайт вспомогательные справочники из FastOperator: улицы, рестораны, способы оплаты и т.д.

5. Передаст на сайт информацию по стоп-листу подразделений, минимальной сумме, стоимости и времени доставки.

6. Передаст на сайт всю информацию по выполняемым заказам клиента в режиме реального времени.

7. Передаст на сайт информацию по маршрутам курьеров (при использовании FastRider).

8. Передаст на сайт информацию по скидкам и бонусам, настроенным в FastOperator.

9. Позволит интегрировать в систему различный новый дополнительный функционал доставки.

FastKiper – программа для автоматизации работы официанта в зале ресторана. Предполагается использование терминала с тач-скрин монитором и чековым принтером.

Преимущества FastKiper:

• Удобный интерфейс.
  
• Авторизация по карточке/ключу.
  
• Настраиваемую карту столов.
  
• Автоматическую печать сервис чеков на кухню.
  
• Печать чека/пречека.
  
• Печать финансовых отчетов.
  
• Печать фискальных чеков.
  
• Мультиплатформенность.
  
• Специальная версия интерфейса для фудкортов.
  

FastCooker - мобильное приложение, специально разработанное для организации процесса приготовления и сборки заказов на кухне. Имеются четыре различных интерфейса для соответствующих рабочих мест (повар, сушист, пиццелье, сборщик).

Возможна настройка отображения заказов и блюд в зависимости статуса производства и производственного цеха. Имеется возможность печати стикеров и фискальных чеков.

FastWaiter. Мобильный официант - модуль мобильного официанта FastWaiter является удобным приложением для планшетов. Идеально подходят устройства формата iPad mini. Очевидные преимущества мобильного официанта FastWaite:

• Официантам не нужно бегать на стационарное место для оформления/изминения стола: заказы принимаются и отправляются на кухню в считанные секунды. В час пик это позволяет удвоить оборачиваемость посадочных мест.
  
• Подходящий планшет стоит в 5-10 раз меньше, чем тач-терминал стационарного рабочего места.
  
• Программа полностью интегрирована с рабочим местом официанта FastKiper, рабочим местом повара/сборщика FasyCooker и системой автоматизацией доставки FastOperator.
  
• Развертывание нового рабочего места занирмает считанные минуты.
  
• Мультиплатформенность.
  

Лицензируется по количеству рабочих мест.

Мобильные приложения для iPhone и Android

Описание и преймущества:

• Мультибрендовость: выбор блюд конкретной кухни или из общего списка
  
• Настраиваемые режимы отображения интерфейсных форм: списком или карточками.
  
• Быстрое или подробное добавление блюд в корзину.
  
• Поиск блюд по наименованию, составу и описанию.
  
• Возможность сделать быстрый заказ без регистрации.
  
• Быстрый звонок в службу доставки или заказ обратного звонка.
  
• Динамическое отображение промо-информации.
  
• Поиск ближайших ресторанов по метро и карте.
  
• Интеграция с любыми акциями FastOperator.
  
• Родная интеграция с FastOperator.
  
• Автоматическая регистрация нового и редактирование уже существующего профиля клиента.
  
• Синхронизация всей актуальной информации по меню, брендам, начинкам и модификаторам.
  
• Оперативная синхронизация всех вспомогательных справочников: улицы, рестораны, способы оплаты и т.д.
  
• Передача в МП информации по стоп-листу подразделений, минимальной сумме, стоимости и времени доставки.
  
• Отображение в МП всей информации по выполняемым заказам клиента в режиме реального времени.
  
• Отображение в МП информации по маршрутам курьеров (при использовании FastRider).
  
• Передача в МП информации по скидкам и бонусным настройкам.
  
• Интеграция в систему различного нового дополнительного функционала доставки.
  

Модуль складского учета

Добавляет функционал автоматизации бизнес-процессов для ведения складского учета:

• Калькуляция блюд.
  
• Приходные/расходные накладные, инвентаризация.
  
• Отчеты по складским остаткам продуктов.
  
• Печать калькуляционных карточек.
  
• Отчет по продажам с калькуляцией.
  

Лицензируется по количеству рабочих мест.

Универсальный модуль подключения агрегаторов доставки

Предназначен для подключения агрегаторов доставки.

Если с агрегатором доставки заключен соответствующий лизинговый договор, то все необходимое ПО для автоматизации доставки/ресторана/производства/курьеров предоставляется и настраивается бесплатно.

В общем случае предлагаем купить отдельный модуль для быстрого и надежного подключения агрегаторов доставки.

Лицензируется по количеству рабочих мест.

Модуль автоматизации процесса рыбалки FastFisher

FastFisher - это программный комплекс на базе FO/FK, позволяющий автоматизировать процесс регистрации рыбаков, учета пойманной рыбы и продажи сопутствующих товаров и услуг.

Продажа услуг рыбалки еще никогда не была столько простой и интересной!

Лицензируется по количеству рабочих мест 

Модуль GPS-трекинга водителей FastRider

Для удобства работы курьеров и для слежения за ними разработано специальное мобильное приложение FastRider

FastRider позволяет:

• своевременно получать курьером информацию по приготовляемым, собранным и доставляемым заказам
  
• переводить все заказы курьера на статус "Доставляются"
  
• фиксировать выполнение заказов по мере их доставки
  
• прокладывать в навигаторе путь к очередному адресу доставки
  
• перезванивать клиенту при задержке доставки заказа
  
• отображать информацию по движению курьера в реальном времени в FastOperator, на сайте доставки и в мобильном приложении.
  
• Группировать близкие заказы в единый маршрут для курьера позволяет еще один модуль Автомаршрут.
  

Модуль Автомаршрут

Модуль позволяет автоматически группировать заказы в маршруты в зависимости от близости адресов доставки и загруженности дорог. Система автоматически подбирает свободного курьера и рассчитывает оптимальный маршрут.

Модуль картографии

Модуль позволяет обрабатывать нарисованные на карте области доставки и автоматически определять подразделение для выполнения заказа.

Для каждой области можно задать минимальную сумму, стоимость и время доставки.

Возможна работа с он-лайн и оф-лайн картами.

Лицензируется по количеству рабочих мест 

Модуль регионального маркетинга

Представляем новый инструмент регионального маркетинга: на карте отмечены все адреса доставки (с точностью до дома) за указанный период. Легко отслеживать районы города, недостаточно охваченные доставкой, чтобы организовать там рекламные акции или проконтролировать качество работы подразделения.