FastOperator - партнер компании Profit solutions
FastOperator - эффективное решение для автоматизации полного цикла работы службы доставки. Программа оптимально подходит предприятиям общественного питания, осуществляющим прием заказов и доставку готовой продукции на дом или в офис.
FastOperator - это не просто программа доставки!
Различные модули позволяют осуществлять гибкое управление заказами на всех стадиях жизни заказа: от приема call-центром, через производственные цеха и курьерскую службу, до маркетинговой аналитики.
Описание и преимущества:
1. Оперативный прием и управление заказом на всех стадиях исполнения, сценарий приема заказа, операционный контроль времени исполнения.
2. Call-центр и поддержка многофилиальной сети.
3. Структурированное и расширенное представление меню (начинки, модификаторы, картинки, описание, подсказки оператору).
4. Печать карты доставки, различных бланков заказа (А4/80мм/фиск.чек), стикеров, сервис-чеков, любых таблиц и отчетов.
5. Ведение клиентской базы, дисконтные (10 вариантов только в базовой версии!) и бонусные программы, рекламные акции, стоп-лист, «черный список» телефонов и адресов.
6. E-mail и SMS - рассылка клиентам, ресторанам и курьерам.
7. Учет и анализ работы подразделений, филиалов и персонала (операторов, курьеров).
8. Программная интеграция с интернет-сайтом (автоматический прием интернет-заказов), различными системами телефонии и картографическими системами.
9. Маркетинговый анализ эффективности рекламы и продаж в разрезе времени суток, районов обслуживания, продукции.
10. Интеграция с торговым оборудованием (контрольно-кассовые аппараты, принтеры чеков и термопринтеры).
11. Модуль складского учета (калькуляция, приход и списание продуктов на склад), выгрузка данных в другие учетные программы.
12. Различные модули на WEB-интерфейсах, позволяющие автоматизировать рестораны и доставку в считанные часы.
13. Постоянно растущий список модулей, расширяющих базовую функциональность FastOperator.
Лицензируется по количеству рабочих мест.
Модуль выгрузки в 1С: Предприятие
Предназначен для интеграции с 1С: Предприятие:
- Позволяет выгружать заказы с 1С: Предприятие версии 7.7, 8.1, 8.2.
- В состав входит обработка для соответствующей платформы.
Модуль подключения к ККМ
Данный модуль расширяет функционал программы Авента: FastOperator и позволяет подключить ККМ (контрольно-кассовую машину) к программе. Это позволит фискально регистрировать чеки на ККМ, а так же снимать z и x отчеты, оформлять внесение и изъятие средств.
Лицензируется по количеству рабочих мест.
Модуль подключения к АТС
Предназначен для интеграции с цифровыми и аналоговыми АТС. Включает в себя:
- Возможность принимать звонки (с автоматическим открытием карточки заказа, заполнением номера клиента и подстановкой бренда).
- Совершать звонки из программы Авента: FastOperator из справочников (Курьеры, Заказы, Клиенты и т.п.) без ручного ввода номера телефона.
Модуль подключения к сайту
Модуль предназначен для автоматизации приема заказов с сайта:
- Позволяет принимать заказы сразу в базу данных программы Авента: FastOperator по нескольким механизмам (WEB-службы, POP3, FTP).
- Звуковое и визуальное оповещение оператора о поступление нового заказа поступившего с сайта.
Модули интеграции FastOperator с on-line приложениями
Модуль предназначен для автоматизации приема заказов с сайта:
1. Мгновенно передаст новый заказ в базу FastOperator.
2. Проведет регистрацию нового и отредактирует профиль уже суцществующего клиента в базе FastOperator.
3. Передаст на сайт всю информацию по меню, брендам, начинкам и модификаторам из базы FastOperator.
4. Передаст на сайт вспомогательные справочники из FastOperator: улицы, рестораны, способы оплаты и т.д.
5. Передаст на сайт информацию по стоп-листу подразделений, минимальной сумме, стоимости и времени доставки.
6. Передаст на сайт всю информацию по выполняемым заказам клиента в режиме реального времени.
7. Передаст на сайт информацию по маршрутам курьеров (при использовании FastRider).
8. Передаст на сайт информацию по скидкам и бонусам, настроенным в FastOperator.
9. Позволит интегрировать в систему различный новый дополнительный функционал доставки.
FastKiper – программа для автоматизации работы официанта в зале ресторана. Предполагается использование терминала с тач-скрин монитором и чековым принтером.
Преимущества FastKiper:
- Удобный интерфейс.
- Авторизация по карточке/ключу.
- Настраиваемую карту столов.
- Автоматическую печать сервис чеков на кухню.
- Печать чека/пречека.
- Печать финансовых отчетов.
- Печать фискальных чеков.
- Мультиплатформенность.
- Специальная версия интерфейса для фудкортов.
FastCooker - мобильное приложение, специально разработанное для организации процесса приготовления и сборки заказов на кухне. Имеются четыре различных интерфейса для соответствующих рабочих мест (повар, сушист, пиццелье, сборщик).
Возможна настройка отображения заказов и блюд в зависимости статуса производства и производственного цеха. Имеется возможность печати стикеров и фискальных чеков.
FastWaiter. Мобильный официант - модуль мобильного официанта FastWaiter является удобным приложением для планшетов. Идеально подходят устройства формата iPad mini. Очевидные преимущества мобильного официанта FastWaite:
- Официантам не нужно бегать на стационарное место для оформления/изминения стола: заказы принимаются и отправляются на кухню в считанные секунды. В час пик это позволяет удвоить оборачиваемость посадочных мест.
- Подходящий планшет стоит в 5-10 раз меньше, чем тач-терминал стационарного рабочего места.
- Программа полностью интегрирована с рабочим местом официанта FastKiper, рабочим местом повара/сборщика FasyCooker и системой автоматизацией доставки FastOperator.
- Развертывание нового рабочего места занирмает считанные минуты.
- Мультиплатформенность.
Лицензируется по количеству рабочих мест.
Мобильные приложения для iPhone и Android
Описание и преймущества:
- Мультибрендовость: выбор блюд конкретной кухни или из общего списка
- Настраиваемые режимы отображения интерфейсных форм: списком или карточками.
- Быстрое или подробное добавление блюд в корзину.
- Поиск блюд по наименованию, составу и описанию.
- Возможность сделать быстрый заказ без регистрации.
- Быстрый звонок в службу доставки или заказ обратного звонка.
- Динамическое отображение промо-информации.
- Поиск ближайших ресторанов по метро и карте.
- Интеграция с любыми акциями FastOperator.
- Родная интеграция с FastOperator.
- Автоматическая регистрация нового и редактирование уже существующего профиля клиента.
- Синхронизация всей актуальной информации по меню, брендам, начинкам и модификаторам.
- Оперативная синхронизация всех вспомогательных справочников: улицы, рестораны, способы оплаты и т.д.
- Передача в МП информации по стоп-листу подразделений, минимальной сумме, стоимости и времени доставки.
- Отображение в МП всей информации по выполняемым заказам клиента в режиме реального времени.
- Отображение в МП информации по маршрутам курьеров (при использовании FastRider).
- Передача в МП информации по скидкам и бонусным настройкам.
- Интеграция в систему различного нового дополнительного функционала доставки.
Модуль складского учета
Добавляет функционал автоматизации бизнес-процессов для ведения складского учета:
- Калькуляция блюд.
- Приходные/расходные накладные, инвентаризация.
- Отчеты по складским остаткам продуктов.
- Печать калькуляционных карточек.
- Отчет по продажам с калькуляцией.
Лицензируется по количеству рабочих мест.
Универсальный модуль подключения агрегаторов доставки
Предназначен для подключения агрегаторов доставки.
Если с агрегатором доставки заключен соответствующий лизинговый договор, то все необходимое ПО для автоматизации доставки/ресторана/производства/курьеров предоставляется и настраивается бесплатно.
В общем случае предлагаем купить отдельный модуль для быстрого и надежного подключения агрегаторов доставки.
Лицензируется по количеству рабочих мест.
Модуль автоматизации процесса рыбалки FastFisher
FastFisher - это программный комплекс на базе FO/FK, позволяющий автоматизировать процесс регистрации рыбаков, учета пойманной рыбы и продажи сопутствующих товаров и услуг.
Продажа услуг рыбалки еще никогда не была столько простой и интересной!
Лицензируется по количеству рабочих мест
Модуль GPS-трекинга водителей FastRider
Для удобства работы курьеров и для слежения за ними разработано специальное мобильное приложение FastRider
FastRider позволяет:
- своевременно получать курьером информацию по приготовляемым, собранным и доставляемым заказам
- переводить все заказы курьера на статус "Доставляются"
- фиксировать выполнение заказов по мере их доставки
- прокладывать в навигаторе путь к очередному адресу доставки
- перезванивать клиенту при задержке доставки заказа
- отображать информацию по движению курьера в реальном времени в FastOperator, на сайте доставки и в мобильном приложении.
- Группировать близкие заказы в единый маршрут для курьера позволяет еще один модуль Автомаршрут.
Модуль Автомаршрут
Модуль позволяет автоматически группировать заказы в маршруты в зависимости от близости адресов доставки и загруженности дорог. Система автоматически подбирает свободного курьера и рассчитывает оптимальный маршрут.
Модуль картографии
Модуль позволяет обрабатывать нарисованные на карте области доставки и автоматически определять подразделение для выполнения заказа.
Для каждой области можно задать минимальную сумму, стоимость и время доставки.
Возможна работа с он-лайн и оф-лайн картами.
Лицензируется по количеству рабочих мест
Модуль регионального маркетинга
Представляем новый инструмент регионального маркетинга: на карте отмечены все адреса доставки (с точностью до дома) за указанный период. Легко отслеживать районы города, недостаточно охваченные доставкой, чтобы организовать там рекламные акции или проконтролировать качество работы подразделения.